2006年02月21日

事後対応

ファイルサーバ障害に対する今後の対応について

seesaaは凄いですよね
無料サービスであるにもかかわらず、他の有料サービス以上に対応が良いです。

正直、どこで儲けを出しているのか不思議ですが、大半の登録ユーザーが利用しているキーワードマッチ型広告配信サービスの収入でしょうか
しかしこれも表示はユーザーに任せられていますし、唯一強制表示が義務付けられているのはseesaablogのロゴだけです

今回の障害によりむしろサーバーの強化に繋がったので、『雨降って地固まる』を実践してるサービスとして評価すべきではないでしょうか
確かにサービス停止が長過ぎたという感は否めませんが、どこぞの携帯サービスは丸五日停止していた事を考えれば、全く許容範囲ではないでしょうか

  
無料サービスだからといい加減な対応しかしていないblogや、重いままで放置されているblog、既約だけがやたらとキツいblog、違法な内容を放置しているblog、etc.と比べるまでもなく、seesaaは良心的でユーザーの為のサービス充実が図られていると思います

ユーザーの中にはキツい苦言と期待をかける余りの暴言が出ていますが、サービス向上を願うのであれば注意だけにして、それ以上の要求はすべきではないとあちきは思います
暴言を吐く割には一向にseesaaを使うのを止めないユーザーは、実はseesaaが大好きなんでしょうけど、素直になれないんですかね
今流行のツンデレでしょうか

blog難民という最良のサービスを求めてblogサービスを渡り歩くユーザーがいるそうですが、自前でMTを起てたほうが精神的に楽になれるのでは
間借りしているだけなのにまるで有料サービスの店子のように振る舞うユーザーは他のユーザーの迷惑になりかねませんので

今回のような障害が起きる度に毎回思います

posted by G's at 10:30 | 東京 🌁 | Comment(0) | TrackBack(0) | Blog| 管理者専用
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